会社案内
躍動感あふれる先進的な企業でありたい
株式会社明豊の創業は1977年(昭和52年)。自動車補修系・建築系・工業系の塗装業者様を中心に、塗料を始め関連融資商品・工具類・塗装設備機器類等の販売を営んでおります。
1996年(平成8年)3月に新社屋(水戸市小吹町)を完成させ、同時にPTC『ペイント・トレーニング・センター』を開校。
更に2008年(平成20年)4月に下妻営業所にPTC下妻校を開校。
色の提案を可能にした新しいスタイル『color showroom FANTASY』をスタート。
私達は、従来の塗料販売店の常識を超えた『ペイント&コーティング・サプライヤー』として、お客様へのトータルサポートを目標に掲げ、アグレッシブに活動している個性豊かな企業です。
基本コンセプト
ペイント&コーティング・サプライヤーとして・・・
私たちは、従来の『塗料販売店』のスタイルに捉われず、【お客様満足度】を第一に考えております。
各担当営業が、高い商品知識でお客様一人ひとりのニーズに合わせた、納得して頂く商品のご案内を目指す、
『塗料・関連融資商品・関連設備』。
行政や業界の動向に対し的確な情報をいち早く公開し、また今後の課題でもある環境に優しい取り組みや国際基準への適合化をお客様にご提案する、
『お客様サポート・ご提案』。
専任インストラクターが、新人育成はもちろんのこと、メーカー推奨の作業方法、から熟練の職人技までと幅広くお客様をフォローする、
『教育・技術指導』。
この3つの基本コンセプトでお客様をトータル的にサポートすることを目指します。
このサポート先に【お客様満足】があると考えています。
お客様サポート概念
独自の視点からお客様をサポートします。
私たちのお客様サポート概念は、【三位一体】だと考えます。
【三位一体】とは、お客様・各製造メーカー・明豊が連携をとり、真剣に物事に取り組む事です。その結果、エンドユーサー様の満足度を高めることに繋がるのだと考えます。
明豊では、お客様やメーカーとの連携を円滑に進める各スタッフの商品知識を高めると共に、行政等の講習会にも積極的に参加し、様々なニーズに対応できるように心掛けています。
通常の商品デリバリーの他に、『技術指導』や『新商品・新情報』等の日常的ご提案。
『作業工程・効率改善』等のお客様スキルアップのご提案。
『消防法』や『自治体条例』に基づいた工場診断や新設等の将来的ご提案。
このように明豊では、様々な角度から独自の視点でお客様をサポートしています。
明豊教育施設について
明豊には塗装教育施設PTC(ペイント・トレーニング・センター)があります。
主に塗装全般の教育を目的としております。
新人養成カリキュラムを基本ベースに、作業工程別にも集中講座として対応しております。
また、既存のお客様を対象に最新情報の発信基地として新技術等を公開する場所にもなっております。話だけではなく、実際に見て、触っていただく体験型講習と他のお客様との交流の場となっているのが特徴です。
更に「塗装に興味はあるけど…。」といった一般ユーザー様向けの講習会を実施しております。親子でプラモデルを製作したり、バイクの特殊塗料やオリジナルエアロパーツ作製方法等といった“趣味”の講習会も実施しております。
経営コンサルトでも重要な役割があります。従業員様の一定水準の技術力向上、工程別の作業マニュアル化へのサポート、そして経営者様への報告書作成など私達独自のコンサルトには重要な役割を成します。
作業上のトラブルにも迅速に対応できます。
メーカーでは不可能な競合製品の徹底比較など、お客様のニーズにお答えすることが可能です。